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 3€ Euro Austria 2016

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Banknoten
TRECENARII
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Sáb Feb 18, 2017 9:33 am

Se refiere que lo compres en alguna tienda numismatica....


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rppajuelo
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Sáb Feb 18, 2017 9:53 am

Por traducción creo que quiere decir "en tiendas numismaticas" o sea que se desentienden...


SALUDOS RAY What a Face
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Keko
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Sáb Feb 18, 2017 9:57 am

@josetote escribió:
Madre mía la del murcielago está subiendo como la espuma, y por aquí decian que no iba a revalorizarse, que no valía la pena comparla.
Pues hay que apretarse los machos, porque por una moneda de 3 euros de facial, sin certificado, que no es ni de plata, es impresionante lo de esta moneda.
Mirad que precios tienen algunos
http://www.ebay.es/itm/Osterreich-3-Euro-Taler-2016-bfr-Glow-in-the-Dark-Fledermaus-/252572013219?hash=item3ace7712a3


Madre mía. affraid

pues ha vendido todas


Salud
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Ayter
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Dom Feb 19, 2017 12:26 am

@ColeccionMJ escribió:
Buenas rppajuelo,

¿A qué se refiere con "trate de obtener esta moneda en Münzfachhandel"?

¿No te dicen antes que está agotada?.

Un saludo

Creo que Münzfachhandel significa un "comerciante de monedas", así que básicamente le dicen que si la quiere tendrá que pagar el precio que quieran poner los comerciantes...

Un saludo
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griego
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Dom Feb 19, 2017 12:42 am

prefiero los 10 e ,de Francia Petit PRINCE I SON de Plata, van estuche como unLIBRO I DIBUJOS, Y Suben su precio Salut.
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Dom Feb 19, 2017 12:35 pm

Entonces de que vale la suscripción?
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Banknoten
TRECENARII
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Dom Feb 19, 2017 3:56 pm

Yo sigo esperando una respuesta de la ceca, si hay o no hay para el abono...


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Duso
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Mar Feb 21, 2017 1:18 pm

Me ha llegado un mail de la casa de la moneda de Austria en el que confirman el envío de la moneda. Estoy suscrito a esta serie desde el inicio. Por lo tanto confirmo que las suscripciones no corren ningún peligro. El email que os enviaron lo que decía es que no se pueden hacer nuevas suscripciones o ampliar las ya existentes. Los que ya tenemos suscripción la recibiremos con normalidad. Es que era raro que no nos la enviasen....
Un saludo
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rppajuelo
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Miér Feb 22, 2017 9:40 am

Pues no lo entiendo, yo tambien tengo mi número de cliente y compré la del murcielago, pero en el mail me decían que no me podían servir la del tigre.


SALUDOS RAY What a Face
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Duso
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Miér Feb 22, 2017 10:42 am

Hola rppajuelo!
No me refiero al número de cliente. Me refiero a suscribirte a la serie en concreto. Fíjate en la pag de la casa de la moneda de austria en el desplegable que se abre en el apartado collect, si vas a subscription/order. Después a series subscription. Ahora ya no está disponible nuevas suscripciones a la serie criaturas coloridas pero sí por ejemplo a la de los ángeles. Yo estoy suscrito de esta manera a esta serie y a la de niobio y ya me las envían automáticamente cuando salen.
Ayer miré el banco y me hicieron el cargo el día 8 de febrero.

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Banknoten
TRECENARII
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Miér Feb 22, 2017 8:57 pm

Mi han confirmado el envío de mi abono así que los que habéis recibido la carta del abono, con el total y cuenta de pago, están enviándolas ya. Pronto las tendré en casa...


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Banknoten
TRECENARII
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 8:47 am

Mas rapido imposible.
Ya tengo las tres monedas conmigo.


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Heche
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 9:33 am

Que suerte! Yo tengo repetida la del murciélago, si alguien quiere cambiarla por la del tigre, que me mande un mp
Saludos
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cjarcos
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 8:25 pm

Hola a todos, hoy mirando la web de luz del faro he visto que la han subido como novedad. Decir que en cuestión de horas de tenerla en la cesta a 19,95, a subido a 22,95 y ahora ya va por 29,95, esta moneda es un calentamiento de cabeza. Yo la he comprado en esta web.
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 8:52 pm

@cjarcos escribió:
Hola a todos, hoy mirando la web de luz del faro he visto que la han subido como novedad. Decir que en cuestión de horas de tenerla en la cesta a 19,95, a subido a 22,95 y ahora ya va por 29,95, esta moneda es un calentamiento de cabeza. Yo la he comprado en esta web.

Gracias compañero por la info, ya he comprado la mía.
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:13 pm

@cjarcos escribió:
Hola a todos, hoy mirando la web de luz del faro he visto que la han subido como novedad. Decir que en cuestión de horas de tenerla en la cesta a 19,95, a subido a 22,95 y ahora ya va por 29,95, esta moneda es un calentamiento de cabeza. Yo la he comprado en esta web.

A 59,95!!!
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medeas69
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:18 pm

@marcosf10 escribió:
@cjarcos escribió:
Hola a todos, hoy mirando la web de luz del faro he visto que la han subido como novedad. Decir que en cuestión de horas de tenerla en la cesta a 19,95, a subido a 22,95 y ahora ya va por 29,95, esta moneda es un calentamiento de cabeza. Yo la he comprado en esta web.

A 59,95!!!

Yo las he ido a comprar hace en rato cuando lo he visto, he metido en la cesta 3 (las que te dejaba) a 29,95 he hecho el pedido y ahora en datos de mi pedido, me aparece 149.85 (es decir a 49.95), ya le he dicho que me borre el pedido. A ese precio no me interesa, me parece una pasada lo de esta moneda, ni la de monaco me costó tanto, el otro día me pelee con la página de austria mint 3 horas para no conseguir nada, y hoy que se podía conseguir a un precio "asequible" me pasa esto que le den a la moneda
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:23 pm

@medeas69 escribió:
@marcosf10 escribió:
@cjarcos escribió:
Hola a todos, hoy mirando la web de luz del faro he visto que la han subido como novedad. Decir que en cuestión de horas de tenerla en la cesta a 19,95, a subido a 22,95 y ahora ya va por 29,95, esta moneda es un calentamiento de cabeza. Yo la he comprado en esta web.

A 59,95!!!

Yo las he ido a comprar hace en rato cuando lo he visto, he metido en la cesta 3 (las que te dejaba) a 29,95 he hecho el pedido y ahora en datos de mi pedido, me aparece 149.85 (es decir a 49.95), ya le he dicho que me borre el pedido. A ese precio no me interesa, me parece una pasada lo de esta moneda, ni la de monaco me costó tanto, el otro día me pelee con la  página de austria mint 3 horas para no conseguir nada, y hoy que se podía conseguir a un precio "asequible" me pasa esto que le den a la moneda

Pero has llegado a confirmar el pedido a 29,95 por moneda? O ha sido durante el proceso cuando lo han cambiado?
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:25 pm

A 49,95€ !!! Vaya cachondeo que se traen...
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:25 pm

Lo he llegado a confirmar. La respuesta de luz de faro es:

Es una moneda muy escasa y tenemos unidades limitadas. Las hemos puesto hoy a la venta y tenemos muchos clientes comprando.
El sistema de forma automática con cada venta aumenta aumenta el precio.
Tenga en cuenta que hasta que no se confirma el pedido, otros clientes mientras la pueden haber comprado

No me parece normal esta forma de hacer las cosas, porque teniéndola en la cesta reservada no han mantenido el precio
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:28 pm

@medeas69 escribió:
Lo he llegado a confirmar. La respuesta de luz de faro es:

Es una moneda muy escasa y tenemos unidades limitadas. Las hemos puesto hoy a la venta y tenemos muchos clientes comprando.
El sistema de forma automática con cada venta aumenta aumenta el precio.
Tenga en cuenta que hasta que no se confirma el pedido, otros clientes mientras la pueden haber comprado

No me parece normal esta forma de hacer las cosas, porque teniéndola en la cesta reservada no han mantenido el precio

Pues si el pedido ya estaba confirmado a ese precio no pueden cambiarte el precio, cuando la compra ya estaba hecha. Reclama.

Otra cosa es si estaba en la cesta y el pedido no se había procesado hasta el final.


Última edición por marcosf10 el Jue Feb 23, 2017 10:29 pm, editado 1 vez
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medeas69
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:29 pm

Cliente que han perdido y no es poco lo que les compraba, estuches, hojas encap, capsulas, albunes,
les he comentado que lo sucedido no me parece normal y que me borren de su lista de clientes su respuesta ha sido esta

Como las unidades son limitadas, cuantas menos monedas quedan disponibles aumenta el precio.
Sentimos que le haya coincidido mientras sucedía esto.

Ya hemos eliminado su cuenta de cliente.
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marcosf10
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:34 pm

Buen trato al cliente Rolling Eyes Rolling Eyes
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medeas69
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 10:36 pm

@marcosf10 escribió:
Buen trato al cliente Rolling Eyes Rolling Eyes

Pues si, aqui ya sabes quien manda (don dinero), me he llevado buen cabreo, pero como me ha dicho la mujer es solo una moneda que le den. Eso si no compro mas en luz de faro
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monedasdelmundo
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MensajeTema: Re: 3€ Euro Austria 2016   Jue Feb 23, 2017 11:25 pm

Hola a todos.

Soy de LuzDeFaro. Normalmente no entramos en foros pero queremos aclarar esta desagradabe situación que ha ocurrido a nuestros cliente.

En primer lugar pedirle nuestras sinceras disculpas al cliente que le ha ocurrido este problema, según creo a medeas69. Medeas69 si estás interesado en tener esta moneda para tu colección, por las molestias te podemos ofrecer una única unidad a 29,95€ + 4€ de gastos de envío.

Nuestro negocio principal al 98% como la mayoría sabéis es la venta de accesorios numismáticos marca Leuchtturm. Como complemento, distribuimos algunas monedas que suelen ser de interés para nuestros clientes.

La verdad que esta moneda de 3€ de Austria nos supone un verdadero problema y dolor de cabeza, porque cuando se pone a la venta, se produce una gran avalancha de accesos simultáneos a nuestro sistema.

Para poder mantener un stock el sistema aumenta el precio de las monedas conforme se van vendiendo. Puede que no sea el mejor sistema, pero por ejemplo en las monedas de 2€ nos asegura un stock mínimo para aquellos clientes que estén muy interesados aunque las monedas les cuesten algo más. Por supuesto, los comentarios de nuestros clientes son siempre bienvenidos para mejorar nuestros procesos.

Respecto a este caso, como se han vendido muy rápido las pocas que nos asigna la ceca, se ha dado la situación que mientras este cliente tenía todavía sus productos en la cesta, otros clientes han confirmado la compra y cuando el cliente ha confirmado su compra el precio ya había aumentado automáticamente. Lamentamos la situación y que el sistema no haya podido dar una aviso al cliente.

Por supuesto, estamos abiertos a sugerencias y comentarios para mejorar nuestros sistemas.

LuzDeFaro.
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