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 perdida de envio de una subasta

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Marmañan
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MensajeTema: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 10:06 am

Hola,

Solo comentaros/preguntaros... el otro dia gané de una subasta de una casa alemana una moneda de 5 marcos de federico III, y la sorpresa ha sido que tras pagar (los gastos de envio han sido unos 11€) y no tener noticias con el numero de seguimiento del paquete en el deutsche post, la casa de subastas se ha puesto en contacto con los correos alemanes y estos le han informado que el paquete se ha perdido... sin salir ni de la oficina!

Normalmente como proceden las casas de subastas en estos casos? Se hacen cargo de la perdida?

Pagué con paypal...
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Flekyangel
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 10:24 am

Sí, yo tengo entendido que la casa de subastas se tiene que hacer cargo del valor total que abonaste. Ella reclamará el valor asegurado a la empresa de correos alemana, y ella te reembolsará el dinero. Creo que así hacen, pero nunca me ha pasado.
Suerte con ello.



La historia, no es más que la representación del ego, del que ha tenido el poder de reescribirla.
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Corvera
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 10:36 am

Yo tuve un caso así con Soler y Lach y me devolvieron el importe, pero tardaron un tiempo...

Un saludo


Todo pasa y todo queda, pero lo nuestro es pasar, pasar haciendo caminos, caminos sobre el mar.

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estaesmiaficion
OPTIO
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 12:32 pm

Reclama a paypal si la casa de subasta no responde, paypal le abre una disputa y te realizarán la devolución del dinero
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Diafebus
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 3:16 pm

En un principio es la casa de subastas la que se debe hacer cargo. Si no es así, puedes estar tranquilo que al pagar con paypal abriendo una disputa se debería solucionar.


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Ruizcalleja
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 3:31 pm

Si es tal y como dices la cuestión es fácil: la casa de subastas tendrá un seguro contratado, así que no les importará darte el dinero. Luego que ellos hagan cuentas con su seguro o con la agencia de transporte, pero eso a ti te da igual.

Saludos,
Adolfo


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hochiminh
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 3:53 pm

Yo no tengo buena experiencia con paypal pero si se hace cargo la casa mejor.


La mayor escuela es la historia ¿Nos echamos un mus? Charlar
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Blas de Lezo
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Miér Mayo 27, 2015 7:48 pm

muchas veces no es el dinero sino la moneda, llevas mucho tiempo tras ella y cuando la consigues....algunos la hacen desaparecer...


«Fiat justitia et pereat mundus»
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Marmañan
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Vie Mayo 29, 2015 12:26 pm

Parece que ha aparecido la moneda y ayer estaba viajando hacia españa... ahora no funciona la web de correos para hacer el seguimiento...

ya iré informando...

pero como decis... ya no es la parte economica, que también... sino el hecho de esperar una moneda que has ido buscando durante un tiempo y cuando cres que es tuya... te dqn la bofetada de que se ha perdido en correos...

gracias a todos por vuestras respuestas!
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Marmañan
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Sáb Jun 06, 2015 10:39 am

Bueno...

Paquete recibido... en breve colgaré la moneda en extranjeras Smile

Solo decir que la casa de subastas Grün se ha portado bien y me han atendido en todo momento... pero el viaje de la moneda debe haber sido un calvario... salió el dia 20 de Mayo y a sido entregada el dia 5 de Junio... por correo certificado ha tardado 16 dias en llegar.

Lo considero una barbaridad... hace un año me tardaban los envios de Alemania como mucho 10 dias... pero con correos llebo una racha que pa que... y esta vez los de detsche post tambien se han lucido...

Muchas gracias a todos por vuestros comentarios!
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Flekyangel
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Sáb Jun 06, 2015 2:18 pm

Enhorabuena Exacto



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Xtreme
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Sáb Jun 06, 2015 7:48 pm

Marmañan escribió:

Lo considero una barbaridad... hace un año me tardaban los envios de Alemania como mucho 10 dias... pero con correos llebo una racha que pa que... y esta vez los de detsche post tambien se han lucido..



The way she looks it makes you high all the warning signs, cause her blond hair, her blue eyes, makes you wanna die...
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Flekyangel
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MensajeTema: Re: perdida de envio de una subasta   Sáb Jun 06, 2015 8:50 pm

Risa Risa Risa Risa



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