IBERCOIN 30 ENERO 2019

Lotes en casa. En cuanto pueda fotos y las enseño.

Yo también los he recibido. Bien por la rapidez

Yo también lo he recibido hoy.

Una duda, en la factura no viene ninguna imagen de las monedas, ¿Suele ser esto así o solo en el caso de varias monedas como fue en mi caso que eran seis o siete?

Jmaa escribió:

Yo también lo he recibido hoy.

Una duda, en la factura no viene ninguna imagen de las monedas, ¿Suele ser esto así o solo en el caso de varias monedas como fue en mi caso que eran seis o siete?

¿Imagen de la moneda en la factura? No conozco ninguna casa que lo haga. Date con un canto en los dientes si viene el nombre, otros te mandan número de lote y remate

Cayón me mandó unas fichas además de las facturas donde venían fotos de las monedas y descripción breve, la misma info que en la web el día de la subasta

Fichas tengo yo de Aureo, Soler y Cayon.

De Inserción no recuerdo.

Jmaa escribió:

Yo también lo he recibido hoy.

Una duda, en la factura no viene ninguna imagen de las monedas, ¿Suele ser esto así o solo en el caso de varias monedas como fue en mi caso que eran seis o siete?

Si te refieres a la fichas de las que hablan los compañeros no todas las casas las envían.

Diafebus escribió:

Jmaa escribió:

Yo también lo he recibido hoy.

Una duda, en la factura no viene ninguna imagen de las monedas, ¿Suele ser esto así o solo en el caso de varias monedas como fue en mi caso que eran seis o siete?

Si te refieres a la fichas de las que hablan los compañeros no todas las casas las envían.

A eso me refería.

Pues lo que te han dicho. De las casas nacionales solo Aureo, Soler y Cayón. Algunas extranjeras también, pero no es la tónica general . Una lastima porque esas fichas son muy utiles

Lotes recibidos, todo correcto.

Yo tambien, lotes recibidos hoy

Bueno, como cuando algo se hace mal siempre saltamos rápido, creo que hay que reconocer también cuando una empresa, en este caso Ibercoin, hace las cosas bien.

En mi caso adquirí en la subasta un bonito duro y cuando Correos lo trajo a mi casa yo estaba trabajando. A los 4-5 días que volví de un viaje fui a las oficinas a recogerlo, y oh, misterio, el paquete no estaba por ninguna parte, si bien el ordenador decía que estaba allí. Tras un buen rato buscándolo quedaron en llamarme si lo encontraban.

A los 2 días me llamaron y que lo daban por perdido, junto a varios paquetes más de ese mismo día que se habían devuelto (o no) a la oficina por no haber haberse podido entregar. Escribí un email a Ibercoin y de manera muy rápida me comentaron que me devolverían el importe íntegro, por lo que este tipo de actuaciones te da tranquilidad de cara a futuras compras donde sabes que ante extraños sucesos como este la empresa actúa de manera muy eficiente.

joseGolden escribió:

Bueno, como cuando algo se hace mal siempre saltamos rápido, creo que hay que reconocer también cuando una empresa, en este caso Ibercoin, hace las cosas bien.

En mi caso adquirí en la subasta un bonito duro y cuando Correos lo trajo a mi casa yo estaba trabajando. A los 4-5 días que volví de un viaje fui a las oficinas a recogerlo, y oh, misterio, el paquete no estaba por ninguna parte, si bien el ordenador decía que estaba allí. Tras un buen rato buscándolo quedaron en llamarme si lo encontraban.

A los 2 días me llamaron y que lo daban por perdido, junto a varios paquetes más de ese mismo día que se habían devuelto (o no) a la oficina por no haber haberse podido entregar. Escribí un email a Ibercoin y de manera muy rápida me comentaron que me devolverían el importe íntegro, por lo que este tipo de actuaciones te da tranquilidad de cara a futuras compras donde sabes que ante extraños sucesos como este la empresa actúa de manera muy eficiente.

Bien por Ibercoin. Aún así es una lástima que se perdiera ese duro. Quizás tengas suerte y acabe por aparecer con el paso del tiempo, no sería la primera vez. Un saludo.

Citación :

Bueno, como cuando algo se hace mal siempre saltamos rápido, creo que hay que reconocer también cuando una empresa, en este caso Ibercoin, hace las cosas bien.

En mi caso adquirí en la subasta un bonito duro y cuando Correos lo trajo a mi casa yo estaba trabajando. A los 4-5 días que volví de un viaje fui a las oficinas a recogerlo, y oh, misterio, el paquete no estaba por ninguna parte, si bien el ordenador decía que estaba allí. Tras un buen rato buscándolo quedaron en llamarme si lo encontraban.

A los 2 días me llamaron y que lo daban por perdido, junto a varios paquetes más de ese mismo día que se habían devuelto (o no) a la oficina por no haber haberse podido entregar. Escribí un email a Ibercoin y de manera muy rápida me comentaron que me devolverían el importe íntegro, por lo que este tipo de actuaciones te da tranquilidad de cara a futuras compras donde sabes que ante extraños sucesos como este la empresa actúa de manera muy eficiente.

Muy bien, tanto por Ibercoin como por ti. Parece que solo subrayamos lo malo y nos olvidamos de dar las gracias por lo bueno.

Hay que decir que todas las casas de subastas tienen seguros que les cubren los portes por si cualquier paquete se pierde. Eso les cuesta un buen dinero pero repercute en la satisfacción del cliente. Ahora bien, lo que es muy de agradecer es la facilidad en la logística, dejando siempre al cliente tranquilo: si hay algún problema, el cliente recibe el dinero y la casa de subastas se encarga de hablar con el seguro o con quien sea. No todas las casas de subastas actúan así.

Por mi parte, he comprado una pieza en esta subasta y he quedado muy contento. Mejor de lo que me parecía en la foto.

Saludos,
Adolfo

Lástima que cuando uno esta esperando ese bonito lote que ha adquirido tenga un final asi.Seguramente casi nunca sera culpa de las casas de subastas, pero..... deberian tener las empresas con nombres que no llamen la atencion. Y digo esto porque esas perdidas no son casualidad, en cuanto algun operario de correos u otra empresa de paqueteria se da cuenta de lo que puede contener dicho envio, seguro que hay mas de uno que siente la tentacion de quedarselo. Sera por eso que "andorrano" es en realidad despi-astigi

Paganusv, esa posibilidad podría ser, pero es muy pequeña que se de. Alguno se tiene que perder, pero son casos mínimos. A mí, nunca me ha sucedido, y llevaré unos cuantos envío. Más aún, en monedas de poco valor que compró para estudiar, algunas veces el envío es ordinario y nunca ha pasado nada estraño. Y creo que el porcentaje será próximo a 1 por mil, muy pequeño.

Yo pujé por algunas en la última de Ibercoin y me quedé con ganas de llevarme algo. Sin duda viendo el buen hacer de estos, estaré pendiente a las próximas subastas. Bien por Ibercoin y mal por Correos

alesx escribió:

.... y mal por Correos

Buenos días....Un Saludo. Ninguna empresa del planeta, aparte de Correos, cómete fallos o errores?. En la que trabajo yo, cometemos errores todos los Días. 

PaganusV escribió:

Lástima que cuando uno esta esperando ese bonito lote que ha adquirido tenga un final asi.Seguramente casi nunca sera culpa de las casas de subastas, pero..... deberian tener las empresas con nombres que no llamen la atencion. Y digo esto porque esas perdidas no son casualidad, en cuanto algun operario de correos u otra empresa de paqueteria se da cuenta de lo que puede contener dicho envio, seguro que hay mas de uno que siente la tentacion de quedarselo. Sera por eso que "andorrano" es en realidad despi-astigi

Hola compañero. Creo que no sabes bien como funciona correos. Un paquete certificado con seguro, ningún empleado de Correos tiene la tentanción de quedárselo, se le cae el pelo.

Yo he trabajado con casi todas las empresas importantes de logísitica a nivel nacional, y os puedo decir que los que mejor funcionan son Correos, los que menos paquetes pierden son Correos, y lo que es más importante... los que mejor responden cuando se pierde un paquete son Correos... pero todas las empresas tienen fallos

Saludos!

Por otra parte, en el global , debe ser Correos la empresa que más pierda, pues la que más reparte. Lo que pasa, es que el porcentaje de pérdidas, no lo van a publicar ninguna empresa.

No digo que Correos sea mala, las habrá peores seguramente. Yo no tengo mala experiencia con ninguna de ellas salvo algún caso puntual que como dices compañero, fallos cometemos todos y todos los días además. Solo que no se puede negar que si la misión de la empresa es llevar un paquete de A hasta B y no llega, pues mal está.
No puedo negar que siempre hay cierto temor a que no te lleguen los paquetes, sobre todo cuando son de gran valor económico o peor aún sentimental.
Saludos

Yo llevo muchos años recibiendo monedas (entre otras cosas) por correos y nunca me han extraviado un paquete. Y hablamos de envíos ordinarios, certificados y asegurados de todos los pesos, formas y colores. Me imagino que todas las empresas de mensajería pueden tener errores. Que las haya más rápidas, económicas o que gusten más o menos ya es otra cosa. Puede que tengan el paquete en algún almacén y finalmente acabe por aparecer, quién sabe...