Colección Eiffel Tessera Subastas

Alguien tiene los remates de esta subasta, mi experiencia con esta casa de subastas ha sido un poco desastrosa técnicamente hablando.
En atención no tengo queja, pero en información para mí un desastre.Puje por varias cosas en puja en directo (casi tres meses abierta la puja) y siempre iba ganando hasta el final donde misteriosamente terminó y a pesar q en la app móvil  continuaba diciendo ganando resulta que no me han adjudicado nada. En Tessera  no hay una respuesta del porque, y despues en la app o web resulta que desaparecieron mis pujas y no dice si ganado o perdido.Vamos un desastre y no se publican ni los remates.
Una falta de información total.